黨的二十大報告指出，加快發展數字經濟，促進數字經濟和實體經濟深度融合。銀保監會發布《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》，提出全面推進銀行業數字化轉型，推動金融高質量發展。

江蘇蘇寧銀行定位為“科技驅動的O2O銀行”，在推動數字化轉型過程中，堅持自主研發關鍵數字基礎設施和業務系統，持續提升“專業化、精細化、特色化、新穎化”科技能力。近年來，該行堅定目標、持續投入，研發支出占比超過6%，累計申請各類專利164件，授權專利57件，成為江蘇省首家通過國家高新技術企業認定的商業銀行。

該行以建設更強穩定性、更高靈活性的中臺系統為重要抓手，構建核心差異化競爭力。2020年起，該行在業內率先提出打造智能支付中臺，以更好支撐業務快速發展。至2022年底，該行完成“天樞”智能支付中臺建設，形成標準化、模塊化、配置化、可擴展的支付能力，支持創新支付場景快速落地。2022年，該行“天樞”智能支付中臺共處理業務近5000萬筆，有效保障了業務穩定運行和良好客戶體驗。

據了解，“天樞”智能支付中臺由統一支付、統一清結算、統一對賬、交易額度系統、資損防控系統五個平臺系統組成，分別提供標準化的跨行支付能力、標準化的資金清分結算能力、高效率低成本的統一對賬服務、交易額度管控能力以及小時級的資金核對能力，并具有以下特點：

在系統穩定方面，通過采用分布式系統、云計算技術等，形成高度可靠的系統架構，確保全鏈路的可靠性和穩定性；建立完善的容災備份機制，實現重要業務RPO（恢復點目標）縮短到秒級，系統達到99.999%的高可用性。

在資金安全方面，可實現小時級資損檢測和檢測結果可視化，實時進行資金核對，保護客戶資金安全；同時，接入自主風險偵測引擎、風險特征庫，進行全流程的交易風險管控，確保交易安全。

在用戶體驗方面，推出銀行業內率先應用的一鍵綁卡功能，支持客戶免輸卡號綁卡，免卡號綁卡均速縮短了9.1秒。

在運營效率方面，實時監測支付通道可用性，智能路由決策機器人進行動態計算與選擇，通道異常時自動切換，切換時效降低至3分鐘內，時效提升10倍以上。

在降本增效方面，面向前臺業務條線提供標準化、模塊化、配置化、可擴展的支付能力，目前80%以上的需求可通過配置化實現，標準通道對接時效由6周縮減至3周，研發成本降低50%以上。

建成“天樞”智能支付中臺，是江蘇蘇寧銀行實現關鍵系統自主可控目標的重要一環。該行相關科技負責人表示，下一步，江蘇蘇寧銀行將持續提升科技應用水平，加快推進數字化變革，著力打造“長三角核心區普惠客群最多、Fintech應用最多、具有領先優勢的專精特新數字銀行”特色品牌。