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尊敬的客戶：
為了給您提供更加優質、高效的話務服務，我行將于2025年12月4日（周四）晚對電話客服系統進行升級維護，升級期間將暫停自助語音服務，具體安排如下：
2025年12月4日（周四）22:00-12月5日06:00，自助語音服務（IVR）暫停對外服務。人工服務時間為8:00-22:00，不受影響。
由此給您帶來的不便，敬請諒解。感謝您一直以來對我行的支持和信賴！
特此公告。
江蘇蘇商銀行股份有限公司
2025年12月1日
